Como implementar alertas inteligentes com Alertmanager e PagerDuty

Alertas inteligentes representam a evolução dos sistemas tradicionais de monitoramento, substituindo notificações brutas por um fluxo contextualizado e livre de ruído. Em uma arquitetura moderna, o Prometheus coleta métricas, o Alertmanager atua como cérebro agregador e o PagerDuty fornece a camada de escalonamento humano. O objetivo central é garantir que cada notificação recebida por um engenheiro seja relevante, acionável e não redundante.